직원의 직장충성도 향상을 위해 리더가 해야 할 7가지

과연 세상에는 “착한 대표님”이 있을까요? 고객을 위한 착한 대표는 있을지 모르지만, 직원들에게 진정 착한 대표는 존재하기 어렵습니다. 저는 착한 대표의 조건 중 하나가 직원들로부터 많은 충성(loyalty)을 받는 사람이라 생각합니다. 그래서 오늘은 직원의 로열티를 …

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August 28, 2018 at 11:52AM

왜 중장기 계획을 세우는가

어차피 바뀌는 계획을 왜 만드나<p>사원일 때 중장기 계획을 처음 수립하면서 매우 힘든 시간을 보냈습니다. 몇 일간은 집에도 못 가고 주말에도 출근하면서 경영진에게 보고할 문서를 만드느라 육체적으로 어려운 경험을 처음 했습니다.<p>더 힘든 것은 당장 몇 달 뒤도 알기 어려운 …

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June 29, 2018 at 06:26PM

중간관리자가 되는 법

내 아내는 운 좋게도 얼마 전부터 다시 일을 시작했다. 결혼할 때부터 일을 쉬었는데 딸이 태어나고 중국에 몇 년 살면서 요즘 유행하는 '경단녀' 생활을 6년 가까이하다가 이번에 지인 찬스로 다시 회사에 다닐 수 있었다. 그것도 무려 '팀장'으로. 보아하니 밑에 직원이 …

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June 28, 2018 at 12:26AM

검색 기반의 에버노트 분류법

에버노트 사용자 300명에게 물었다. 에버노트를 통해 어떤 것을 해결하고 싶으냐고 물어봤더니 대부분 ‘자료관리’라고 한다. 이에 대한 해결책으로 ‘프로들의 에버노트’책을 집필했다. 하지만 처음부터 워킹 프로세스를 이해를 통해 세세하게 분류하기는 쉽지 않다 보니 첫 …

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May 01, 2018 at 01:53PM

워드프레스, 그들이 일하는 문화

워드프레스를 이야기하자면 우선 전 세계에서 가장 잘 알려진 오픈 소스 플랫폼이다. 누구나 쉽게 설치할 수 있으며 무료로 이용할 수 있다. 많은 사람들이 워드프레스를 알지만 워드프레스를 만든 오토매틱(Automattic)이라는 회사를 잘 알지 못한다. 오토매틱은 전 …

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May 01, 2018 at 01:53PM

7장 활용도 높은 회의록 정리 1.회의록 작성의 중요성

<b>7장 활용도 높은 회의록(미팅 노트) 정리하는 방법</b><p>직장인은 회사 내/외부 임직원과 빈번하게 회의(미팅 및 인터뷰 등)를 합니다. 그리고 회의 종료 후 회의 내용을 기록한 회의록을 남깁니다. 회의록은 조직에 따라, 주제에 따라, 참석자에 따라 세부 항목과 분량 측면에서 …

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April 04, 2018 at 03:27AM

인사 안 하고 퇴근해도 됩니다: 워라밸 함정에서 벗어나기

A 기업 워크숍에서 <b>‘우리 회사가 일하기 좋은 즐거운 일터라고 생각할 때가 언제인가?’</b>를 주제로 토론을 했었다. “퇴근할 때 수고했다, 고생했다 말해주는 것” “팀장이 솔선수범해서 휴가 다 쓰는 것” “명절 혹은 연휴 전날 팀장이 먼저 일찍 퇴근하는 것” “바쁜 …

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March 20, 2018 at 02:28PM

[카드] 피터 드러커의 ‘의사결정 잘하는 법’

목표를 달성하는 사람이 되기 위해서는 효과적인 의사결정(=판단)을 해내야 한다. 의사결정이 올바른 것과 틀린 것 사이의 선택인 경우는 드물다. 우열을 가리기 힘든 대안들 중에서 선택하는 경우가 대부분이다. 좋은 의사결정을 내리게 하는 유일한 방법은 아니라 할지라도, 최소한이나마, 최선의 방법이라고 말할 수 있는 것은 무엇일까? 군장군 출신의 아이젠하워가 미국 대통령에 당선되었을 때, 전임 대통령이었던 트루먼이 말했다. 불쌍한 아이젠하워. 장군일 때는 그가 내린 모든 명령과 지시를 부하들이 따랐겠지만, 이제 더 큰 대통령 집무실에 …

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March 20, 2018 at 02:16AM

성격 나쁜 직원 1명이 회사 전체를 망친다

[Business Life] 직원 성격·재무 성과 연관성 최초 입증한 김성수 서울대 교수<p>어느 조직에나 성격이 괴팍한 조직원들이 존재하기 마련이다. 그러나 정작 성격이 나쁜 직원의 면전에선 "성격을 좀 고쳐보는 게 어떠냐"고 말을 꺼내기조차 쉽지 않다. 나머지 소심한 …

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March 20, 2018 at 02:16AM

슬랙(slack)을 거침없이 사용할 팁

하이브아레나를 이용하시는 분들께는 이미 마르고 닳도록 들어보신 툴이겠지만, 일반인에 가까운 저로서는 하이브아레나에서 처음 들어봤어요. 다들 ‘엄지 척’하는 유저분들을 보며 저도 열심히 공부해봤습니다. 클릭 하나도 망설이셨던 분들, 가까이 오세요.<p>1. 기본 세팅<p>아무 …

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March 15, 2018 at 10:24PM

미친실행력을 만드는 22가지 방법

1. 지금한다.<p>무슨 일이든 생각 즉시 실천해야 새로운 경험이 쌓여 높은 경험치를 얻을 수 있다.<p>일처리 속도가 빨라진다.<p>업무의 질이 향상된다.<p>남보다 빨리 업무를 마무리할 수 있다.<p>빨리 일을 끝내면 다시 한 번 확인할 시간 여유가 생겨 업무의 질도 높아진다.<p>가장 중요한 …

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March 11, 2018 at 06:31PM

똑똑한 부하직원의 몇 가지 조건

‘좋은 상사의 몇 가지 요건’이란 글이 예기치 않게 널리 공유되어 조금 당황스럽긴 했지만, 제가 일하며 느낀 부분이 많은 분과 크게 다르지 않다는 생각이 들었습니다. 그래서 용기를 내어 조금 주제넘긴 하지만 표제와 같이 부하직원 입장에서 글을 한번 더 써 보았습니다. …

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March 11, 2018 at 06:31PM

생산적인 회의를 위한 지침

회사 회의가 어떻게 운용되느냐에 따라, 업무 생산성은 엄청난 차이가 있습니다. 개인의 역량보다 회의 시스템이 성과에 더 큰 영향을 주죠. 왜냐.. 회의가 잘못 운용되면 실행의 시간을 갉아 먹고, 회의 준비에 불필요한 시간이 낭비되기 때문이죠. 더 나아가서는 조직내 …

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March 11, 2018 at 06:31PM

실리콘밸리 임원들이 회의 하는 법

관리자가 되면서 급속도로 증가하는 업무 중 하나가 미팅 (회의) 이다. 팀 미팅, 상위 조직에게 보고하는 미팅, 그리고 다른 팀과의 미팅. 하루 종일 회의실을 오가면서 보내는 날도 허다하다. 동서고금을 막론하고 ‘회의는 시간 낭비다’, ‘관리자는 일 안하고 회의에 …

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March 11, 2018 at 06:31PM

내가 겪은 ‘가장 나쁜 성격’의 팀장 탑 5

Question<b>팀장님의 폭언에 하루하루 시달리고 있는 사원입니다. 이분은 성격이 정말 이상하세요. 그런데 저는 제가 가장 이상한 팀장님을 만난 줄 알았는데 동기들 얘기 들어보니까 성격이 더 안 좋은 분들도 계시더라고요.</b>20년 이상 직장생활을 하시면서 겪은 팀장 중에서 …

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March 11, 2018 at 11:33AM

조직문화와 리더십을 일치시키지 마라

CEO의 리더십 스타일과 조직문화가 일치할 경우와 그렇지 않을 경우, 둘 중 어떤 경우가 조직의 성과 차원에서 더 바람직할까요? 조직문화가 성과지향의 문화일 경우에는 CEO가 역시나 성과(과업) 지향의 리더십 스타일을 갖는 것이 조직의 재무적 성과에 유리할 것이고, …

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March 11, 2018 at 11:33AM

구글에서 배우는 리더십에 대한 이야기

정말로 오랜만에 블로그를 쓴다. 요즘은 현실적으로 블로그 쓸 시간을 내기가 쉽지 않고 또 이제 블로그로 뭘 공유하는게 올드하게 느껴지기도 한다. 구글에서 어느덧 8년 넘게 일하면서 대장 운이 참 좋다고 느낀다. 지금은 백악관에서 오바마 대통령 밑에 계신 메건 스미스 …

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March 11, 2018 at 11:33AM

픽사의 스티브 잡스는 달랐다: 잡스에 대한 7가지 사실

스티브 잡스는 애플의 CEO인 동시에 픽사의 최대주주이기도 했다. 잡스는 1985년 존 스컬리 CEO에 의해 애플에서 쫓겨난 뒤 재기를 노리던 중 픽사에 관심을 보였다. 영화와 애니메이션에 관심이 있어서가 아니었다. 잡스는 퍼스널 컴퓨터를 만들던 사람이고 그의 …

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March 09, 2018 at 05:13PM

회사 보고서의 두 종류

1. 회사에서 존재하는 보고서란 오로지 단 두 종류이다.<p>회사 다니기 시작한 지 몇 년 안되었을 때, 훌륭하고 일 잘하고 손발이 척척 맞던 동기가 이런 말을 한 적이 있다. 그때 서른도 안된 나이였을텐데, 그 나이에 그런 걸 알다니 참 훌륭하다.<p>“이 위원님, 회사에 …

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March 01, 2018 at 01:48PM

회사 보고서의 두 종류

1. 회사에서 존재하는 보고서란 오로지 단 두 종류이다.<p>회사 다니기 시작한 지 몇 년 안되었을 때, 훌륭하고 일 잘하고 손발이 척척 맞던 동기가 이런 말을 한 적이 있다. 그때 서른도 안된 나이였을텐데, 그 나이에 그런 걸 알다니 참 훌륭하다.<p>“이 위원님, 회사에 …

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February 23, 2018 at 12:01PM