과연 세상에는 “착한 대표님”이 있을까요? 고객을 위한 착한 대표는 있을지 모르지만, 직원들에게 진정 착한 대표는 존재하기 어렵습니다. 저는 착한 대표의 조건 중 하나가 직원들로부터 많은 충성(loyalty)을 받는 사람이라 생각합니다. 그래서 오늘은 직원의 로열티를 …
어차피 바뀌는 계획을 왜 만드나<p>사원일 때 중장기 계획을 처음 수립하면서 매우 힘든 시간을 보냈습니다. 몇 일간은 집에도 못 가고 주말에도 출근하면서 경영진에게 보고할 문서를 만드느라 육체적으로 어려운 경험을 처음 했습니다.<p>더 힘든 것은 당장 몇 달 뒤도 알기 어려운 …
내 아내는 운 좋게도 얼마 전부터 다시 일을 시작했다. 결혼할 때부터 일을 쉬었는데 딸이 태어나고 중국에 몇 년 살면서 요즘 유행하는 '경단녀' 생활을 6년 가까이하다가 이번에 지인 찬스로 다시 회사에 다닐 수 있었다. 그것도 무려 '팀장'으로. 보아하니 밑에 직원이 …
<b>7장 활용도 높은 회의록(미팅 노트) 정리하는 방법</b><p>직장인은 회사 내/외부 임직원과 빈번하게 회의(미팅 및 인터뷰 등)를 합니다. 그리고 회의 종료 후 회의 내용을 기록한 회의록을 남깁니다. 회의록은 조직에 따라, 주제에 따라, 참석자에 따라 세부 항목과 분량 측면에서 …
A 기업 워크숍에서 <b>‘우리 회사가 일하기 좋은 즐거운 일터라고 생각할 때가 언제인가?’</b>를 주제로 토론을 했었다. “퇴근할 때 수고했다, 고생했다 말해주는 것” “팀장이 솔선수범해서 휴가 다 쓰는 것” “명절 혹은 연휴 전날 팀장이 먼저 일찍 퇴근하는 것” “바쁜 …
목표를 달성하는 사람이 되기 위해서는 효과적인 의사결정(=판단)을 해내야 한다. 의사결정이 올바른 것과 틀린 것 사이의 선택인 경우는 드물다. 우열을 가리기 힘든 대안들 중에서 선택하는 경우가 대부분이다. 좋은 의사결정을 내리게 하는 유일한 방법은 아니라 할지라도, 최소한이나마, 최선의 방법이라고 말할 수 있는 것은 무엇일까? 군장군 출신의 아이젠하워가 미국 대통령에 당선되었을 때, 전임 대통령이었던 트루먼이 말했다. 불쌍한 아이젠하워. 장군일 때는 그가 내린 모든 명령과 지시를 부하들이 따랐겠지만, 이제 더 큰 대통령 집무실에 …
[Business Life] 직원 성격·재무 성과 연관성 최초 입증한 김성수 서울대 교수<p>어느 조직에나 성격이 괴팍한 조직원들이 존재하기 마련이다. 그러나 정작 성격이 나쁜 직원의 면전에선 "성격을 좀 고쳐보는 게 어떠냐"고 말을 꺼내기조차 쉽지 않다. 나머지 소심한 …
Question<b>팀장님의 폭언에 하루하루 시달리고 있는 사원입니다. 이분은 성격이 정말 이상하세요. 그런데 저는 제가 가장 이상한 팀장님을 만난 줄 알았는데 동기들 얘기 들어보니까 성격이 더 안 좋은 분들도 계시더라고요.</b>20년 이상 직장생활을 하시면서 겪은 팀장 중에서 …
1. 회사에서 존재하는 보고서란 오로지 단 두 종류이다.<p>회사 다니기 시작한 지 몇 년 안되었을 때, 훌륭하고 일 잘하고 손발이 척척 맞던 동기가 이런 말을 한 적이 있다. 그때 서른도 안된 나이였을텐데, 그 나이에 그런 걸 알다니 참 훌륭하다.<p>“이 위원님, 회사에 …
1. 회사에서 존재하는 보고서란 오로지 단 두 종류이다.<p>회사 다니기 시작한 지 몇 년 안되었을 때, 훌륭하고 일 잘하고 손발이 척척 맞던 동기가 이런 말을 한 적이 있다. 그때 서른도 안된 나이였을텐데, 그 나이에 그런 걸 알다니 참 훌륭하다.<p>“이 위원님, 회사에 …
(루드빅스하펜(독일)=김낙훈 중소기업전문기자) 독일 프랑크푸르트에서 남쪽으로 약 250㎞ 떨어진 루드빅스하펜. 이곳에 글로벌 화학기업 바스프(BASF)의 본사가 있다. 올해로 150년을 맞은 이 업체의 본사 면적은 약 10㎢. 여의도의 3배가 넘는다. 이들 공장에 연결된 파이프라인의 길이는 약 2000㎞에 이른다. 라인강변에 3곳의 접안시설을 둘 정도로 규모가 크다.<p>1865년 이곳에서 문을 연 바스프는 플라스틱, 기능성 제품, 작물보호제품 및 원유와 천연가스 등을 공급하는 글로벌 화학회사다. 작년말 기준 전세계 임직원은 11만 …
목표를 달성하는 사람이 되기 위해서는 효과적인 의사결정(=판단)을 해내야 한다. 의사결정이 올바른 것과 틀린 것 사이의 선택인 경우는 드물다. 우열을 가리기 힘든 대안들 중에서 선택하는 경우가 대부분이다. 좋은 의사결정을 내리게 하는 유일한 방법은 아니라 할지라도, 최소한이나마, 최선의 방법이라고 말할 수 있는 것은 무엇일까? 군장군 출신의 아이젠하워가 미국 대통령에 당선되었을 때, 전임 대통령이었던 트루먼이 말했다. 불쌍한 아이젠하워. 장군일 때는 그가 내린 모든 명령과 지시를 부하들이 따랐겠지만, 이제 더 큰 대통령 집무실에 …