[리더십/커뮤니케이션] 피드백에도 시스템이 필요하다

70:20:10 법칙이 있다. 글로벌기업이 강조하는 구성원 육성법이다. 70%는 업무, 20%는 사람, 마지막 10%는 교육으로 구성원을 육성한다는 의미다. 최근 리더십코칭을 진행하는 한 대기업 임원과 업무를 통한 육성에 대해 대화를 나눴다. “상무님, 구성원의 역량을 키우기 위해 무엇이 가장 중요하다고 생각하세요” 차세대 제품을 개발하는 핵심 임원이었기에 답변이 더욱 궁금했다. 그는 잠시 생각하더니 담담하게 대답했다. “무엇보다 중요한 것은 업무에 대한 리뷰라고 생각합니다. 그동안 해온 업무에서 잘한 게 뭐고, 부족한 게 뭔지 살펴보는 거죠. 이를 통해 앞으로 해야 할 것과 하지 말아야 할 것을 찾아서 구체적으로 실천하는 게 중.......

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August 22, 2017 at 03:45PM