NH투자증권(005940)은 WM사업부 과정가치 고도화를 위한 상반기 고객만족도 조사를 4월 16일부터 5주에 걸쳐 실시한다고 16일 밝혔다. ‘과정가치’란 영업직원이 고객을 만나기 위한 준비부터 고객의 니즈 파악과 최적의 솔루션 제공, 그리고 사후관리 서비스까지 고객만족을 높이기 위한 일련의 과정을 의미한다. 정영채 사장 취임 이후 영업점 PB들의 평가...
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April 16, 2020 at 09:59AM
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